A projektértékelés szakaszai: módszerek és hasznos eszközök

A

A projektértékelés és -értékelés árnyalatai a projekt megvalósításának minden szakaszában.

A projektértékelésre azért van szükség, hogy gyorsan reagálhasson az esetleges változásokra és elérhesse céljait. Ez a cikk azokról a módszerekről és eszközökről szól, amelyek lehetővé teszik a teljesítmény értékelését az út mentén.

Mennyire ígéretes az ötlet

Először is, határozzuk meg, hogy mi a projekt. Lényegében egy olyan cselekvési terv, amely egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítését célozza, van egy végcélja és fejlesztési mérföldkövei. A fejlesztők általában túl optimistán szemlélik a dolgot, és ez nagyon megnehezíti a valós képet. A SWOT-elemzést gyakran használják egy ötlet objektív értékelésére. A betűszó négy szóból áll: Strengths (Erősségek), Weaknesses (Gyengeségek), Opportunities (Lehetőségek) és Treats (Kezelések), ami azt jelenti:

  • Erősségek – erősségek (S), amelyek magukban foglalják a versenyelőnyöket;
  • A gyengeségek olyan gyengeségek (W) vagy tényezők, amelyek akadályozzák a fejlődést, és magától a vállalattól függnek;
  • Opportunities – Lehetőségek (O) vagy perspektívák, amelyekből hasznot húzhatsz;
  • Treats – az ügyfelek vagy a versenytársak által jelentett fenyegetések (T), amelyeket a vállalat nem tud befolyásolni.

A SWOT-elemzést az új marketinglehetőségek azonosítására használják. Előfordulhat például, hogy a versenytársak nincsenek jelen egy adott hirdetési csatornán, és ez kölcsönhatásba lép a célközönséggel. Ha azonban a jövőben a versenytársak is elkezdik használni ezt a csatornát, az elemzést újra el kell végezni.

Érdemes megjegyezni, hogy a fogyasztók nem mindig látják ránézésre egy vállalat előnyeit a versenytársakkal szemben, ezeket csak a vállalkozás tulajdonosa látja. Ezért mindig közvetlenül beszéljen az erősségeiről.

Hogyan ellenőrizze versenytársait kompetens módon

Tanulmányozásukhoz 6 hatékony eszköz áll rendelkezésre.

  1. Korábbi kutatás. Ha az üzleti terület már régóta a piacon van, akkor valószínűleg már végeztek kutatásokat. Csak hivatalos forrásokat kell keresni.
  2. Mystery shopper. Nem szabad csak úgy bemenni és megvenni egy terméket, hanem számos fontos szempontot figyelembe kell venni. Például, hogy a menedzserek milyen gyorsan oldották meg a kérdését, kínáltak-e további árukat vagy sem, mennyire aktuálisak az oldalon található információk. És minden információ fontos a megfelelő elemzéshez.
  3. Ez a platform nagyszerű lehetőségeket kínál az analitikához. Segítségével nemcsak a konkurens vállalatok számos fontos mutatóját tanulmányozhatja, hanem össze is hasonlíthatja őket a sajátjaival. Meghatározhatja, hogy mely promóciós csatornákra kell nagyobb figyelmet fordítania.
  4. Analitikai platformként is működik. Számos eszközt kínál a SEO-val való munkához. Bár általában ezt a szolgáltatást a szemantikus mag összeállítására és bővítésére használják.
  5. Wordstat a Yandex. Könnyű meghatározni a kulcskifejezéseket, amelyekkel a felhasználók megtalálják a versenytársakat, azok relevanciáját, látni a kereslet nagyságát és megérteni.
  6. Költségvetési előrejelzők. A versenyképes keresletet a reklámköltségvetés határozhatja meg. Minél drágább a hirdetés, annál többen hajlandóak megrendelni. Az előrejelzők csak egy durva képet mutatnak, de a legtöbb esetben ez elég.

Majdnem minden szolgáltatás ingyenes hozzáférést biztosít kizárólag értékelési célokra. A kibővített funkciók használatáért fizetnie kell. Ezenkívül tudnia kell, hogyan kell használni a szolgáltatást. Egy tapasztalatlan szakember valószínűleg nem tudja helyesen értelmezni az eredményeket, ezért ajánlatos egy ügynökség segítségét kérni.

Ha a versenytársak stratégiája többé-kevésbé világos, akkor elgondolkodhat azon, hogy milyen irányba induljon el. Bizonyos esetekben egyszerűbb mindent megváltoztatni, mint pénzt költeni hatástalan csatornákra.

A projekt értékelése a különböző szakaszokban

A rendszeres elemzések segítenek az előrelépésben és a versenyképességben. Ennek ellenére az egyes munkafázisok értékelési módszerei eltérőek lehetnek. Nézzük meg közelebbről mindegyiket.

Mit kell tennie, mielőtt elkezdi

Az átkattintási arány és a hirdetések átkattintási aránya számos tényezőtől függően változhat. Az egyik legnépszerűbb példa a szezonalitás. Ezért a marketingesnek mindent ellenőriznie kell, hogy a költségvetés közelítsen a valósághoz. A konverziók mindig alacsonyabbak az üzlet korai szakaszában, mint az utóbbiban. De minden lehetőséget figyelembe kell venni. Csak ezután lehet meghatározni a leadek számát és a bevétel összegét. Nem kell sietni, különben a tényleges eredmény egyáltalán nem a vártnak megfelelően alakul. Végül is rengeteg munka vár ránk: analitikai szolgáltatások beállítása, értékesítési szövegek írása, reklámkampány létrehozása és így tovább. A szolgáltatások változnak, a versenytársak fejlődnek, és az előre nem látható körülmények nem törölték. Ezért minden változást figyelemmel kell kísérnie, és azonnal új előrejelzést kell készítenie.

Kezdetben

Amikor a projekt készen áll az indításra, ellenőrizze újra, hogy működik-e:

  • űrlapok – ezek segítenek adatokat gyűjteni a látogatókról;
  • a célmeghatározás kompetenciája (Yandex.Metrika és/vagy Google.Analytics) a jövőbeni reklámkampányok optimalizálása érdekében;
  • a CRM-rendszerbe történő kérések hozzáadásának helyessége. A vevő útjának nagyon világosnak kell lennie a CRM-rendszerben. Ha sok promóciós csatorna van, jobb, ha végponttól végpontig tartó elemzési szolgáltatásokat használ, mint például a Calltouch, a CoMagic, a Power BI és a Roistat.

Értékelés a munkafolyamat során

Ahhoz, hogy gyorsan reagálhasson a negatív forgatókönyvekre, már a korai szakaszban fel kell ismernie azokat. Például előfordulhat, hogy a kattintásonkénti költséget rosszul jelezték előre, vagy a bevételt helytelenül számították ki. Ebben az esetben az analitikát újra le kell futtatni, és azonosítani kell a változások okait. Ha az ügyfelek nem hajlandók vásárolni, annak valódi okai vannak, és ezek a CRM-rendszerek adatainak segítségével azonosíthatók. Értse meg, hogy a változások elkerülhetetlenek, és valószínűleg újra ki kell majd igazítania az értékeket. A folyamatos ellenőrzés minimálisra csökkenti a negatív forgatókönyvek számát.

A projekt végső értékelése

Általában az év végén kerül sor értékelésre. Bár ez lehet egy hónap vagy több év is. A jó eredmények elérése érdekében a következőkre van szükség:

  • Határozza meg a pozitív és negatív forgatókönyveket;
  • vizsgálja meg a projektet létrehozó és kidolgozó résztvevők véleményét;
  • elemezze az eredményeket, és találja meg a továbblépés módját.

Hasznos eszközök

A szolgáltatások segíthetnek leegyszerűsíteni a projekttel kapcsolatos munkáját:

  • Miro – intelligens térképek létrehozására és finomhangolására szolgál;
  • Spreadsheets – útitervek kidolgozására használják;
  • Trello – lehetővé teszi feladatok létrehozását, a munkatársak kiválasztását és az eredmények ellenőrzését egy helyen.

Válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb projektmenedzsment-szolgáltatásokat. És ne feledje, a lényeg az, hogy segítsenek Önnek a helyes döntések meghozatalában és a nagyszerű eredmények elérésében.

Megjegyzés hozzáadása

Свежие комментарии

Nincs megjeleníthető bejegyzés.